Versand & Lieferung

1. Geltungsbereich: Warenversand und digitale Tickets

Diese Versandinformationen gelten für physische Waren, z. B. Merchandise-Artikel.

Digitale Veranstaltungstickets, Eintrittskarten und Show-&-Shine-Fahrzeugtickets werden nicht physisch versendet. Bei diesen Produkten dient die Bestellbestätigung als Buchungsnachweis. Die Prüfung vor Ort erfolgt anhand der bei der Bestellung angegebenen Daten.

2. Versandziele & Versandmethoden für Waren

Wir versenden physische Waren ausschließlich innerhalb der Europäischen Union (EU).

Deine Bestellung wird per Standardversand über unseren Versandpartner DHL versendet. Die genauen Kosten und Lieferzeiten variieren je nach Lieferland und Bestellwert und werden dir im Warenkorb sowie vor Abschluss des Bestellvorgangs angezeigt.

Eine Abholung von Waren vor Ort ist nicht möglich.

3. Digitale Tickets / Show-&-Shine-Fahrzeugtickets

Bei Veranstaltungstickets, Eintrittskarten und Show-&-Shine-Fahrzeugtickets erfolgt keine physische Lieferung per Versanddienstleister.

Nach Abschluss der Bestellung erhältst du eine Bestellbestätigung per E-Mail. Diese dient als Buchungsnachweis.

Für den Einlass und die Zuordnung vor Ort werden die bei der Bestellung angegebenen Daten verwendet, insbesondere:

• Name
• Bestellnummer
• Kennzeichen
• Hersteller
• Modell
• Instagram-Angabe
• gebuchte Ticketvariante bzw. Personenanzahl

Bitte achte darauf, dass deine Angaben korrekt und vollständig sind. Änderungen an Fahrzeugdaten, Kennzeichen oder Personenangaben sind nur nach vorheriger Rücksprache möglich.

Für digitale Tickets fallen keine Versandkosten an.

4. Versandkosten & Lieferzeiten für Waren

Gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer berechnet.

4.1 Versandkosten

Versandzone / Land	Versandart	Bestellwert	Preis
Deutschland	Standard	Ab 39,00 €	Kostenlos
Deutschland	Standard	0,00 € – 38,99 €	4,99 €
EU (Europäische Union)	Standard	Alle Bestellwerte	13,99 €

Die genauen Versandkosten für deine Bestellung werden dir im Warenkorb und nochmals vor Abschluss des Bestellvorgangs klar angezeigt.

4.2 Lieferzeiten

Die Lieferzeit für physische Waren setzt sich aus Bearbeitungszeit und Versandzeit zusammen.

Bearbeitungszeit: Deine Bestellung wird in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen nach Auftragserteilung bearbeitet und für den Versand vorbereitet.

Versandzeit:

• Innerhalb Deutschlands: ca. 2–4 Werktage nach Versand.
• Innerhalb der EU (Europäische Union): ca. 4–8 Werktage nach Versand.

Beginn der Lieferfrist: Die Frist für die Lieferung beginnt am Tag nach der Erteilung des Zahlungsauftrags an das überweisende Kreditinstitut bzw. Zahlungsdienstleister oder, bei anderen Zahlungsarten, am Tag nach Vertragsschluss.

Bitte beachte, dass Samstage, Sonntage und gesetzliche Feiertage in Deutschland und im Empfängerland nicht als Werktage zählen.

Die angegebenen Lieferzeiten sind voraussichtliche Regellaufzeiten. Sollte es wider Erwarten zu Verzögerungen kommen, informieren wir dich umgehend.

5. Sendungsverfolgung & Benachrichtigungen

Sobald deine physische Bestellung unser Lager verlassen hat, erhältst du eine Versandbestätigung per E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer, sofern Tracking für die jeweilige Sendung verfügbar ist.

Mit dieser Nummer kannst du den Status deiner Lieferung online auf der Website unseres Versandpartners DHL verfolgen.

Für digitale Veranstaltungstickets und Show-&-Shine-Fahrzeugtickets erfolgt keine DHL-Sendungsverfolgung, da diese Produkte nicht physisch versendet werden.

6. Umgang mit beschädigten oder verlorenen Sendungen

Wir tragen das Versandrisiko bis zur tatsächlichen Übergabe der Ware an dich.

Beschädigte Ware

Sollte deine Sendung äußerlich erkennbare Transportschäden aufweisen, dokumentiere den Schaden bitte möglichst direkt bei Annahme und informiere uns zeitnah, damit wir eine Lösung prüfen können.

Sollte ein Schaden erst beim Auspacken sichtbar werden, melde dich bitte ebenfalls zeitnah bei uns und sende uns nach Möglichkeit Fotos der Beschädigung.

Deine gesetzlichen Rechte bleiben davon unberührt.

Verlorene Ware

Sollte deine Bestellung nicht innerhalb der angegebenen Lieferzeit bei dir ankommen, kontaktiere uns bitte. Wir prüfen den Verbleib der Sendung.

Sollte das Paket als verloren gelten, erhältst du selbstverständlich eine Ersatzlieferung oder eine vollständige Erstattung.

Falsche oder unvollständige Lieferadresse

Bitte stelle sicher, dass du bei der Bestellung die korrekte und vollständige Lieferadresse angibst.

Kann eine Sendung aufgrund einer falsch oder unvollständig angegebenen Lieferadresse nicht zugestellt werden, können zusätzliche Kosten für einen erneuten Versand entstehen.

7. Retouren & Widerrufsrecht

Informationen zu deinem gesetzlichen Widerrufsrecht, den Rückgabefristen und dem genauen Ablauf einer Retoure findest du auf unserer separaten Widerrufsseite:

https://shop.fastlife-bavaria.de/policies/refund-policy

Bitte beachte: Bei Veranstaltungstickets, Eintrittskarten und datierten Eventtickets für einen festen Termin besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht, soweit die gesetzliche Ausnahme greift. Weitere Informationen findest du ebenfalls in unserer Widerrufsbelehrung.